企業為什麼需要購買綠電
企業為響應全球性的環保政策，以及終端品牌客戶的要求，必須以購買綠電來減少用電時所產生的碳排，並以達成100%綠電使用(RE100)為最終目標，藉此提升在供應鏈中的競爭力，彰顯可持續發展形象。此外，也可減輕出口時的碳稅負擔，達到經濟效益與社會責任的雙重目標。
同樣是售電業為什麼要選擇興旺能源?
興旺能源以專業電力銷售商自許，備有專責的綠電購售部門及人員，以半導體業資本為核心，擁有幾近無限的綠電需求量，結合專業能源管理、垂直整合服務及高效率轉供程序辦理等承諾，可在程序完成後即刻轉供電力予合作的產業客戶群；以合理且具競爭力的費率收購，搭配銀行信託作為金流保障，無風險的提高電廠的收益，同時也滿足企業對於永續發展的需求。
綠電的運作方式為何? 又該怎麼計算?
綠電經由再生能源電廠生產，通過台電輸配電網轉供給終端用戶；其計算方式則以每15分鐘的發電量與用電量作為匹配，未匹配完的發電度數，則以月為單位，依照半尖峰或離峰期間作為二次匹配；計費則以總匹配電量ｘ(約定費率+相關費用)作為計算，由售電業者向終端用戶收取電費。
該如何購買? 需要多久時間辦理手續?
企業可透過與我們簽署電力購買協議(CPPA)來購買綠電，後再依照協議內容，辦理轉供合適容量的電廠電力供用戶使用；若資料皆完備，從簽署協議到實際開始轉供的申辦時間約需要三個月左右的時間，依協議內容的複雜度而有所不同。
綠電電費會與台電電費帳單合併計算嗎?
綠電電費由我們開立帳單並出具發票，不會與台電的灰電電費帳單混合；費率將依照協議條款內容收取，而實際匹配的綠電度數，則依照台電依照電能轉供公式計算後提供，總額則按實際匹配綠電用量 x(綠電費率+轉供費用)。
為何需要安裝智慧電表
由於在處理發電與用電之間的媒合匹配時，需要透過「智慧電表 (AMI)」分別記錄發電廠與用電戶的電力資訊，以作為綠電使用量及電費計算單位。也因為只有使用時間電價的用戶可向台電申請智慧電表，因此也需要轉換為時間電價。
什麼是再生能源憑證(T-REC)?
再生能源憑證(T-REC)是由國家再生能源憑證中心所核發的證明文件，每1000度的發電量產生一張憑證。台灣以電證合一為原則，因此企業在購買綠電的同時，也可獲得對應的憑證數量轉移以作為抵消碳排，符合綠電採購目標及環保承諾。
已和台電簽躉售契約，轉售給你們有甚麼好處?
台電躉售制度所收購之電力費率，並未反映包含在綠電內的環境價值；經由我們興旺能源轉供給其他支持履行再生能源承諾的企業後，綠電中的環境價值可經由綠電憑證彰顯，並回饋較高的收購價格上，讓您的投資擁有更高的利益，進一步促進綠電市場發展，實現雙贏效益。
轉供綠電會有售電的空窗期嗎?
在轉供程序尚未生效之前，您的綠電仍以台電的躉購費率收購，在解除躉購契約後會與台電簽屬另一份"餘電躉售契約"作為取代，該契約保障未被匹配的電力由台電保證收購，因此您不用擔心轉供前後所發生的空窗期，收益不因轉供流程或用電匹配而有所中斷。
若出售綠電給貴司，一般合約需簽多久時間?
收購綠電的合約期限一般為3至10年，但為了確保雙方在穩定長期的能源供應與收益上取得共識及信任，並考量政策及價格變動等未知因素，合約長度及比例可根據貴司提供的電廠規模及市場電力需求而進行調整，藉以達到雙贏的目標。